Odstúpenie od zmluvy

Ako spotrebiteľ môžete od zmluvy odstúpiť do 14 dní bez udania dôvodu. Lehota začína plynúť dňom prevzatia tovaru.

Ako odstúpiť

Pošlite nám jednoznačné vyhlásenie, napríklad e-mailom na [email protected] alebo poštou. Môžete použiť vzorový formulár nižšie, nie je to však povinné. Prijatie odstúpenia vám potvrdíme e-mailom.

Vrátenie tovaru

Tovar nám zašlite najneskôr do 14 dní od odstúpenia na adresu Hraciareň s.r.o., Obchodná 12, 811 06 Bratislava. Priame náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ.

Vrátenie peňazí

Všetky platby vrátane ceny najlacnejšej ponúkanej dopravy vrátime do 14 dní od doručenia odstúpenia, rovnakým spôsobom, akým ste platili. Platbu môžeme zadržať do vrátenia tovaru.

Zníženie hodnoty tovaru

Hru si môžete rozbaliť a prezrieť ako v kamennej predajni. Za zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania nad tento rámec (napr. odohraté partie, chýbajúce diely) zodpovedá spotrebiteľ.

Vzorový formulár na odstúpenie

Adresát: Hraciareň s.r.o., Obchodná 12, 811 06 Bratislava, [email protected]

Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento tovar: ……………

Dátum objednania / dátum prevzatia: ……………

Meno a priezvisko spotrebiteľa: ……………

Adresa spotrebiteľa: ……………

Číslo účtu (IBAN) na vrátenie platby: ……………

Dátum a podpis (len pri listinnej forme): ……………